こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
昨年から始めたSarahah
簡単に説明すると、阿武隈川に匿名で質問出来る
というもの。
いつも質問ありがとうございます。
ガンガン答えていきます。
（1月10日時点まで）
■店長になる人の特徴
あけましておめでとうございます！
ふむふむ。
良い質問です。
ですが、
先述のような有名店で店長になる基準などを自分は知らないので、
自分が今まで美容師を１０年間してきた経験から、店長になるための素質を伝えていけたらと思います。
■店長の素質
阿武隈川が考えるに、
店長になる人が、必ずしも技術力が1番である必要は、ない。
と考えており、
そもそも技術力の評価はすごく難しいので、指名客数や指名売上の方が基準になることの方が多いと思います。
ですが、
店長が売上1位である必要もない。
とも思っています。
大事なことは、店舗・スタッフ・お客様を管理出来るか。
そこに基準をおくと、
自分が個人的に考える店長の理想としては、
店長は管理できなくなるぐらい予約が埋まらないほうが良い、店長が売上１位である必要もない。
とも考えています。
まぁあくまで極論かもしれませんが、言いたいことは、それぐらい管理という部分に重きを置いたほうが良いか、と。
■店長の実力
ただし、
店長には売上が1番になれるぐらいの実力や自信や過去、周りからの評価はあった方が良いと思います。
あとは、
店長になる人は、自分に厳しい人・背中を見せれる人でもあるべきだと思います。
基本的に役職が上になればなるほど、誰も指摘をしてくれる人が少なくなってきます。
自分自身を客観的に厳しく評価することが出来て、改善していくことが出来るか。
そこが鍵だと。
他にも挙げたらきりがないですが、つまり
店長になる人は、人としても美容師としても尊敬されていなければならない。
と考えています。
■店長のポジション
店長には店長の悩みがあるはずで、
店長より上の立場のオーナーなどとの中枢になりつつも、自店の後輩のことも管理しなければならない。
というところから、板挟みになることも多々あるはずだと思います。
心も強くなくてはいけないし、芯もしっかりとしていなくてはならないし、コミュニケーション力は必須です。
店長で、お店って良くも悪くもなりますからね。
なんか、
sarahahでの質問の回答というよりも、
もはや自分で自分を戒めるような
自分のために書いたかのようなブログになってしまいました。
書いたからには、肝に命じて仕事していきます。
まだまだ質問承ります！
ちゃお！
