こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
先月から始めたSarahah
簡単に説明すると、阿武隈川に匿名で質問出来る
というもの。
いつも質問ありがとうございます。
今回は、”いかにも”という質問がきました。
■阿武隈川の売上・単価・店販比率
※店販とは、美容室で販売しているヘアケア商品のこと。店販比率とは、店販を購入していただいたお客様の比率のこと
これは美容師さんからの質問なのでしょう。
友人からの冷やかしなのでしょうか。
まぁ
悪い気はしませんね。
はっはっは。
しかし、ブログで書くのはどうなのでしょうか。。。
お客様に読んでいただきたいという目的のブログなのでリアルなところは避けておきますが、
阿武隈川は週休2日のマンツーマンで美容師をしていて、指名売上100万・単価1万・比率30%は当然超えます。
(美容師としての目安になりそうな、一般的な数字かなーと思ったので)
あとはご想像にお任せします。
■数字(結果)を伸ばす方法
これは価値観だけ述べていきます。
売上とは、お客様を喜ばせた結果の数字。
単価とは、お客様をキレイにしたいと思う気持ちの数字。
店販比率とは、お客様の美意識を向上出来た結果の数字。
だと考えています。
なので、美容師をする上での普通の目的を達成したら、勝手に数字はついてきます。
数字を目的にすると良いことは何もありません。
1番大事にしたいことは、目先の利益ではなく、お客様との信頼関係なので。
■数字を好きになること
数字は目的ではないですが、
数字は大好きです。
どの仕事も共通すると思いますが、
数字(結果)から逃げている人、言い訳をする人は数字が伸びないと思います。
「数字をつくるために仕事をしていない」
とかも良いとは思いますが(価値観は人それぞれなので)
数字と向き合って反省して改善をする人と、数字から逃げる人とではパフォーマンスの差は歴然じゃないでしょうか。
(数字伸びない=お客様を綺麗に出来ていない、喜ばせていないという理由で)
中には数字とは無関係でもハイパフォーマンスの天才型もいるとは思いますが、
阿武隈川が見てきた美容師で、そんな天才型の美容師は少ししかいません。
大体の美容師は努力型だと思っています。
※偉そうに語ってますが、あくまで主観なので、あしからず
■目的を見失わずに、数字と向き合う
これだけだと思います。
あとは自分自身でPDCAを回せること。
勝手に数字が伸びると思います。
あとは覚悟と信念。
偉そうにすみませんでした。
ちゃお!
阿武隈川 弘 アブログ
Mereve.N【メリーヴ エヌ/メリーブ エヌ】
鶴ヶ峰/二俣川/横浜/天王町/西横浜/保土ヶ谷/相鉄線
阿武隈川さんの売上や単価、店販比率を教えてほしいです。また、どうしたらその3つを上げられるかご教授願えたら嬉しいです