第7回、社内講習会【ホスピタリティとは】byあいちゃん

こんにちは

縮毛職人

阿武隈川です。

 

さて、

 

阿武隈川から始まった、社内講習会。

 

 

これもいずれnoteにしようかと思っております。

 

さて、今回でついに7回目(全12回)になりました。

 

今回のテーマと講師は

 

■【ホスピタリティとは】byあいちゃん

あいちゃんといえばホスピタリティの塊。

 

最重要なので、もう1度言います。

 

あいちゃんはホスピタリティの塊であります。

 

自分が当店の階段から滑り落ちて悲惨な目に合ったので、スタッフ全員に転ばないように注意してあげるあいちゃんはホスピタリティの塊なのであります。

 

■美容師にホスピタリティは必須

(不真面目な檜山)

 

美容師という職業は美容の業を極めていく仕事でもあり、人と人との仕事でもあります。

 

美容師のエゴで髪型をつくるのではなく、

お客様のために心を向けて、お客様の立場に立って、お客様の心の声を聴き取って、美容の業を提供します。

 

その、お客様のためにという部分を共有するためにもホスピタリティは欠かせないテーマになってきます。

そのための考え方を、たくさん学ばせていただきました。

 

学んだことは即実行。

ホスピタリティ溢れる阿武隈川、当社でありたいと思います。

 

ちゃお!

 

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