【Sarahahにてご質問】一問一答vol.2

こんにちは

縮毛職人

阿武隈川です。

 

先日から始めたSarahah

 

 

簡単に説明すると、阿武隈川に匿名で質問が出来ます。

 

あまりにsarahahが溜まってしまったので、

 

11月25日分まで一気に答えていきます!

 

■昔の阿武隈川

 

 

匿名

こんばんは。突然の質問ですが、11月19日のブログトップに載っている写真は誰ですか?阿武隈川さんには見えないのですが…阿武隈川さんも写ってますか? としたら、いつぐらいの写真でしょうか。

 

ほうほう。

 

これ、のことですね。

 

 

これは、当社立ち上げメンバーである

 

佐藤と檜山と阿武隈川の専門2年生(19~20歳)の夏ごろになります。

 

 

全員、今とは面影もありません。

 

ちなみに阿武隈川はブリーチを2回ぐらいしています。

 

髭はまだ生やしていません。

 

秋ぐらいからブリーチをやめて、髭を伸ばした記憶があります。

 

■美容師はお客様とご飯行く?

 

 

匿名

美容師さんってお客様とご飯に行くことありますか? 私は、レセプションの人とは行くんですが、

 

ほうほう。

 

行くことも、あります。

 

たまたま暇でやることない時に誘われたり、スタッフとご飯行くときに最後のお客様を誘ったり、相談にのったり、友達みたいになったお客様と普通にお話したり。

 

美容師もただの人なので、美容師次第かな、と。

 

ただ会社によっては禁止されていることも?

 

また、アシスタントの場合は自分のお客様ではなく先輩スタイリストのお客様になると思うので、きちんと連絡することも必要だと思います。

 

阿武隈川の場合、今は時間をかなり大事にしていたり、お客様を差別しない方が良いかな?とも思うようになったり、結婚もしているので変な疑いが上がらぬように、基本的にはお断りしています。(疑われないけど)

 

あくまで基本的にはですが。ケースバイケースです。

 

■カットの動画を見たい理由

 

匿名

ウィッグでかまいませんので、カットの動画みたいです。 どんなカットするかでお店行くか迷っているので

 

時間・体力・お金の優先順位・リソース配分上、お断りさせていただきます。本当に申し訳ございません。

 

せっかくメッセージをいただいたにも関わらず、大変申し訳ございません。

 

■アイロン型のコテとブラシ型のコテ、どちらが良い?

 

匿名

コテについて、質問です。 毛先をワンカールさせたいのですが、アイロン型のコテと、ブラシ型のコテでは、コテ初心者が使うにはどちらがいいのですか? ※ちなみに私は、ロングヘアーです。 使い勝手ももちろんですが、髪を痛めたりする心配もあるので、総合的にどちらがいいのか教えて下さい!!

 

これは、かなり良い質問です!

 

ということで、後日、取り上げてブログにします!

 

■美容師が困るお客様&タバコについて

 

①予約や時間にルーズなお客様

 

おっしゃる通り、困るお客様は予約にルーズなお客様のみです。

 

というのも、他のお客様に迷惑がかかってしまうからです。

 

阿武隈川は、無断で30分以上遅れてきてしまったお客様は、当日の施術をお断り、もしくは予定していたメニューの何かをお断りしています。

 

それが続くようなら、時間を守ってくれる大事なお客様のために、今後の予約もお断りをさせていただきます(今まで1人もいませんが)

 

②そもそもオーダーされた通りに、やらない

 

お客様は美容のプロではないので、要望を言葉にして伝えることが難しいと思いますし、そもそも要望があやふやな方や悩みの理由がわかっていない方の方が多いです。

 

そのために、美容師がカウンセリングをして、お客様が伝えることが出来ない真の部分を聞き出します。

 

その上で提案をさせていただいております。

 

もちろん意思疎通が1番難しいのですが、そうすることで言われてしまうことは大分少なくなります(0ではないですが)

 

お客様から言われた通りに全てを行うと、言われてしまう確率が上がるかと思いますし、それは美容師の責任だと思っております。

 

ちなみに、それでも気に入らない場合はその場でおっしゃっていただけた方が助かります!喜んでいただきたくて美容師をしているので、そこにイラッとする美容師はいないかと!!

 

③失客されたお客様が戻ってきた場合

 

これは、嬉しいの一言に尽きます!!それしかありません!!

 

④タバコについて

 

タバコについては、もう1件いただいていました。

 

最近ではタバコを吸わない美容師の方が多いという印象です。

 

喫煙については、会社や店舗によって違います。

 

営業中の喫煙は禁止している美容室もありますし、

 

アシスタントのみ禁止されている美容室もあるかもしれないですし、

 

休憩時や予約が入っていない時、薬剤放置中に吸う美容室もあります。

 

■美容師の手荒れ対策

 

匿名

阿武さんこんにちは 仕事柄お水を使う職業をしているので、教えて欲しいですが、 美容師さんって手荒れしないんですか?? 大手の有名美容室M〇〇〇では、シャンプーする際など 必ず手袋をはめるんですが、手荒れに悩んだりしないんですか? どういったケアをしているか教えて頂けませんか?

 

また、

 

匿名

美容師さんって水使うから、手荒れあると思うんですが、手荒れ対策何してるの?

 

なるほどです。

 

美容室で手が荒れる原因は3つだと思っています。

 

①薬剤による肌へのダメージ

②シャンプーによる油分不足

③油分不足でのドライヤーでの乾燥

 

なので、

 

①薬剤を触る時はシャンプー台でもグローブをはめる

②シャンプーは、低刺激の良質なシャンプーを使用してハンドクリームをつける

③ドライヤー前にしっかりと手の水分をふき取り、手に温風をあてすぎない

 

が大事です。

 

阿武隈川もアシスタント時代は手荒れが少しだけありましたが、上記の3つは必ずしていました。

 

今は②しかしていませんが、アシスタント時代に比べてシャンプーの回数が減っているので、問題ありません。

 

ただし、体質次第なので、上記3つは守ったに越したことはありません。

 

手荒れが原因で辞めてしまう美容師さんも多いので、荒れる前に荒れない対策が必要です!

 

これは職種や手荒れに限らず、全てにおいて同じかと。

(虫歯とかもなる前に定期健診に行くなど)

 

■美容師への差し入れ

 

匿名

美容院へ差し入れってどんなものが 良いですか?

 

なんてありがたい質問なのでしょうか。。。ありがとうございます!

 

基本的に来ていただけるだけで嬉しいので、何もいらないです!

 

強いて言えば、

 

一口で食べれて、歯磨きをする必要のないもの(口とか歯に残らないもの)

あとはオロナミンCとかレッドブルとかは重宝されます!

 

なんだかんだリクエストしちゃって、すみません。はっはっは

 

■ドライヤーのコツ

 

匿名

ドライヤーのかけたかたのこつありますか?パサつきやすく 動画等でこつの説明をして欲しいです

 

こちらをどうぞ!

 

 

あとは、人それぞれの髪質や髪型によって微妙に違う可能性も高いので、ご来店時に聞いてください!

(なるべく伝えるようにしていますが、申し訳ありません)

 

■檜山もsarahah始めた

 

匿名

阿武 檜山も始めたよ

 

はい、これは僕が檜山にすすめました。

 

ちなみに、ワードプレスでのブログも僕がすすめました。

 

僕は師匠である、渡辺氏をパクっています。

 

 

まずは、良いなーと思う人や結果を出している人をパクる。

 

そこから自分の色を出していけば良いと思っています。

 

あとは、ちゃんと感謝を伝えること。全ては信頼関係です。

 

阿武隈川は、プライドを捨てて、パクりまくります!!

 

■縮毛のレングス別周期

 

匿名

いつも髪の毛きれいにして頂きありがとうございます。 縮毛矯正の頻度ってだいたい目安はどれくらいが良いとかありますか? 阿武隈川さんに縮毛矯正してからそこまで気にはならないですが、もしロングからショートにした場合の目安を知りたいです😁😁

 

嬉しいお言葉、ありがとうございます!

 

ぜひ、こちらをご覧ください!

 

 

■襟足が浮く生え癖のカット

 

匿名

ご回答ありがとうございます。 襟足の浮き参考になります。 刈る場合は、お願いしたらやっていただけますか?

 

こちらのブログの回答

 

 

返答、ありがとうございます!

 

もちろん刈ることも出来るので、気軽にご相談ください!

 

男性の刈り上げとは違う、あまい刈り上げからシャープな刈り上げまで出来ます!

 

■同じ美容室で担当者をメニュー別に変える

匿名

同じ美容院でも、メニューによって 担当者を替える事は できますか? 例えば、カットだけ檜山さん 縮毛矯正は阿武隈川さん等々

 

これは、同日の場合は売上の関係や予約の関係上難しいです。

 

当店で同日のカットカラートリートメントの場合は1時間半で10800円~ですが

・カット1時間5400円

・カラートリートメント1時間半8640円~

なら対応可能ですが、メニューごとの担当別に予約を事前にとってください。

 

別日であればメニューごとの担当を変えることは可能です。

 

ですが、カットとパーマ(縮毛も)は連動してくるので、一緒の担当をおすすめします。(お客様のために)

 

カットとカラーは別でも大丈夫です!

 

一気に答えてしまったので、やや淡泊な返答になってしまいましたが、それよりも返答のスピードで誠実に対応させていただきました!

 

まだまだSarahahでの質問、お待ちしております!

 

ちゃお!

 

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