こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
先月から始めたSarahah
簡単に説明すると、阿武隈川に匿名で質問出来る
というもの。
いつも質問ありがとうございます。
ガンガン質問に答えていきます。
（12月9日時点まで）
■美容室で指名しない場合
良い質問、ありがとうございます！
嫌なお客様ではないので、ご安心ください！
なので、美容室・美容師のことは気になさらないでください！
■予約したお客様が来ない？
予約したお客様が来ないことって本当にあるんですか？
はい、時々あります。
滅多にはありませんが。
おっしゃるニュアンスの通り、無断キャンセルは１番ＮＧな行為なので（美容室だけに限らず）
無断キャンセルが多いお客様は、今後の来店をご遠慮いただいております
（まだいませんが）
■美容室に火曜日休みが多い理由
美容院って なんで火曜日定休日が多いですか？
これは、なぜでしょうか。
とりあえず調べてみたので、こちらをご覧ください。
ちなみに当店が火曜日定休日の理由は
周りの美容師が火曜日休みのため、休みが合わせやすかったり、
美容師向けのセミナーが火曜日に行われることが多いためです。
■美容師が苦手なお客様
苦手なお客様とかいますか？
苦手なお客様。。。
高圧的なお客様や、客は神様だと思っている方は苦手です。（当店の顧客の方にはいませんが）
というか、お客様というよりも、人として苦手な場合は、お客様としても苦手です。
常識があり、思いやりのあるお客様に恵まれたいので、自分自身もそのように心がけて生きていきます。
■美容師の腰痛事情
美容師さんって腰とか痛くならないんですか？
なります！
基本的に阿武隈川は腰痛持ちで、腰が痛くない日の方が珍しいです。
美容師の職業病でもあるかと思います。
■カットチェアーに座る理由
カットチェアーで座る理由ってなんですか？腰がいたくなるからですか？
カットチェアーに座る理由。。。
申し上げにくいのですが、自分の場合は楽だからです。
ただ、自分が楽であるということにも必要性があるわけで、
朝のお客様も夜のお客様も、皆様に同じ気持ち・テンションで担当したいと考えています。
なので、疲れを最小限にするためにも体力のペース配分に気を配ります。
■お客様から嬉しい言葉
お客様から言われて、うれしい言葉ってありますか？又、美容師さんだからこそ 対美容師相手って難しいですか？
お客様から嬉しい言葉、ありすぎて何を選んだら良いのでしょうか。
でも、自分を指名いただいて担当させていただくことが本当に嬉しいです。その理由などを教えてもらえたら、それほど嬉しいことはありません。
ちなみに、対美容師さんを担当させていただくことは難しくありません。
むしろ相手もプロなので、話が通じやすくて楽だと思います。阿武隈川の顧客の方には、元美容師さんが多数いらっしゃいます。
（現役の美容師さんは、時々気が向いたときに来てもらう感じです）
■プールと髪の毛の関係性
こんばんは、仕事がフィットネスです。水泳の会社の為 朝からプールの準備作業 教室で 髪の毛がパサパサしやすく、吸水毛が悩みです。 対策ありますか？ 教室は週に15本です
このような場合は、なかなか対策しようがないかもしれません。。。
それほどまでに髪の毛とプールの相性は悪いです。
もし職場で大丈夫な範囲であれば、参考までにこちらをどうぞ。
■自分で髪質を知る方法
自分の髪質を知る方法ってありますか？ 柔らかいとか硬いとか、細いとか太いってよくヘアカタログの似合わせみたいのに載っていますよね。 髪の量が多いか少ないか、ぐらいは何となくわかるのですが…
これは、良い質問です！
ただ、周りの人と髪質を比べることはなかなかないと思いますし、美容師でも毛髪診断をキチンと出来ない人もいます。
そのような理由であれば、尚更プロに判断していただくことが良いかと思うので、
ぜひ担当の美容師に伺ってみて、メモしておいてください！
■謝罪
先日、そちらの美容院に伺いましたが、切り残しがありました、 担当かえてもいいですか？
大変申し訳ございませんでした。
切り残しは技術不足ではなく、意識の問題です。
今後同じようなことが起きないように、真摯に受け止めて改善していきます。
もちろん、担当を変えていただいても大丈夫です。それでも当社を引き続きご利用していただけることが、本当にありがたく思います。
大変失礼致しました。
まだまだ様々なご質問、お待ちしております！
ちゃお！
この人が相性がいい！！！っと確信するまで指名を固定せず一通りスタッフ全員にあたるように指名します。 指名する人を決めていても行きたい日にその方が空いていなければ他の人に指名する場合もあるんですが美容師さんからしたらそれは嫌な客ですかね？