こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
■当店新卒の塩原が白髪染めを完全合格
以前のブログにて
白髪染めのウィッグ(人形)での合格をした、塩原。
おしゃれ染めのウィッグ(人形)の試験も合格しており、
今はウィービング(メッシュ)を練習している塩原ですが、
ついに白髪染めを完全合格しました。
■塩原、9月から正社員に
こちらも以前のブログにて
4月から土日は働き、平日の夜は練習しに来ていた塩原ですが、
ついに9月から正社員として、週休2日でしっかりと働いていただきます。
■塩原と共にカラーを塗ってもらうこと、シャンプーをお願いする機会が増えます
お客様に伝えたいことは、ここです。
社内試験に合格した塩原には、
チャンスがあれば、阿武隈川と一緒にカラーを塗らせたい。と考えていますし、
塗らせていただいたからには、シャンプーまで塩原に責任をもった仕事をしていただきたいも考えています。
もちろん当分は、阿武隈川が最後に全てをチェックします。
カラーの仕上がりには、絶対に影響を与えません。
■本当は、全て自分でやりたい
このブログは塩原も読んでいるかもしれないのですが、
あえて本音を。
本当は、お客様のことを阿武隈川一人で担当したい
と思っています。
塩原にはこの気持ちを汲んでもらって、お客様に入ることのありがたさを感じていただきたいです。
(言わなくてもわかっている子ですが、お客様に知っていただきたいので)
■大前提はお客様の外見と内面、両方綺麗にすることであり、お客様に塩原の教育は関係がない
お客様からしたら、
「塩原の成長のために」
ということは何も関係ありません。
これは当社のエゴであり、阿武隈川のエゴでもあります。
■ただ、自分もこのようにして、先輩と先輩のお客様に育ててもらった
エゴだとわかっていますが、
今の阿武隈川があるのは、当時の先輩方のおかげです。
当時の先輩方が、今の阿武隈川を育ててくれて
その阿武隈川が、今指名していただくお客様を担当させていただいております。
美容師という手に職をつける仕事は、このように伝道されていきます。
■塩原は夢・熱意を持って、美容師になったし、今も熱意がとてもある
塩原は高校卒業後、大学に通い、就活中に
「やっぱり美容師になりたい。夢を諦められない」
と思い、そこから美容専門学校に入学し、卒業しました。
普通、そこまで行動できるでしょうか。
自分なら、そのまま夢を押し殺して、一般企業に就職してしまうかもしれません。
同期とは４歳の年齢差。
だから、塩原本人は
「当社のカリキュラムよりも、早くスタイリストになって、自分がお客様を幸せにしたい」
と願ってますし、それ相応の努力をしています。
阿武隈川は、「美容師・経営者」として言うよりも、最早「人」として
「本気で頑張っている人の力になりたい」
と思います。
だから上記で述べたように、
お客様には塩原の成長は関係ないかもしれないけれど、個人的に塩原のために力になりたいから、お客様にも協力していただきたい。
と思うわけです。
■人は、「自分が”心から、やりたいこと”」しか頑張れないと思っている
誰もが、
「やらされてること」なんて嫌
に決まってる。
どんなに立派な企業理念を掲げたところで、向かうべきベクトルは一緒であれ、
一人一人の”心からやりたいこと”は違うし、”幸せの形”は違う。
だったら、
向かうべきベクトルだけは定め、
1人1人が”心からやりたいこと”を知り、全力で応援できるような、そんな経営でありたいと思っています。
そこをビジネスとして成立させるために、お客様に喜んでいただけるように、日々勉強しております。
「やりたいことを全力でやりたい人」
「やりたいことを、やりきれない環境の人」
「やりたいことが見つからないけど、やりきりたい人」
と、働けたら、嬉しく思います。
■あとは、塩原本人次第
そのために、塩原には、美容師としての技術以外のところでもある
心
もしっかりと教育をしています。
もちろん段階をふまえて伝えていますが、
今塩原自身が感じていなければいけない感謝の心については、スタッフ一同で本気で伝えていますし、塩原も心から理解しています。
■責任は阿武隈川が、とる
これは、もはや
塩原に限らず、会社内のことについて、全責任を追う覚悟です。
■ご協力お願いいたします
なんか最近暑苦しいブログばかりになってますが。
目標は「スタッフが楽しく幸せに働く会社」にしたい、ということ。
スタッフ各々が、やりたいことで人の役に立つ会社でありたいですね。
それがスタッフにとっても、お客様にとっても、阿武隈川にとっても幸せになります。
よろしくお願いいたします。
ちゃお！
