こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
今回は
当店人気No.1の商品
オリジナルMereveシャンプー&トリートメントについて
徹底的に説明していきます。
■【コンセプト】を決める
市販のシャンプーは《洗浄力が強い》ため、パサつきやごわつきの原因、カラーや縮毛矯正やトリートメントの持ちが悪くなってしまいます。
阿武隈川が提供したいことは、
美容室に来ていない日常こそ、キレイで居続けてほしい。
そのために
お客様に良いシャンプーを365日継続して使ってほしい。
という願い(コンセプト)から、オリジナルシャンプーは生まれました。
■なぜ美容室のシャンプーは市販のシャンプーに比べて高いのか？
①シャンプーは8割ぐらいが洗浄成分である、”界面活性剤”で出来ている
市販のシャンプーと美容室のシャンプーとでは、その”界面活性剤”が全く違うものを使用しております。
同じシャンプーという名前であって、中身は別物です。
②美容室のシャンプーはメーカー→ディーラー→美容室→お客様と経由
商品はたくさん経由していくことで、仲介手数料が発生していくことで価格は更に上がっていきます。
■オリジナルシャンプーを作るメリット
①こだわりの内容成分でシャンプーをつくることが出来ること。
②ディーラーを仲介しないこと。
③販売価格を自由に美容室が設定出来ること。
②と③により、
先程のディーラーと美容室をなくし、
メーカー→お客様
が可能になる、と考えました。
■オリジナルシャンプー(OEM)の業者(メーカー)を決める
当社はOEMを作成する前からお世話になっているハピネスというメーカーと提携しております。
(ハピネスOEMについては、上記画像クリック)
最小ロット数は1アイテム、60リットル(2サイズ)
(ちなみに3サイズにすると90リットルから)
60リットルとは価格にすると、内容成分によりますが、ウン十万円かかってきます。
このウン十万が高い上に、在庫を抱えてしまうので、なかなかオリジナルシャンプーを作れない美容室が多くなっております。
■内容成分を決めて、サンプルの以来をする
1番こだわったものは
洗浄成分。
当店のシャンプーには、トリートメント成分もたくさん入っております。
コラーゲン、ヘマチン、アルガンオイル、エルカラクトン、CMC、ケラチン、リピジュア、オーガニックetc…
こんなに良いトリートメント成分がシャンプーにもトリートメントにも入っております。
ですが結局は
シャンプーは8割ぐらいが洗浄成分で出来ております。
その洗浄成分を
いかにマイルドな高品質、それでいて泡立ちを良くするか。に、こだわり抜きました。
■出来上がったサンプルを、スタッフ全員に使ってもらい、反省→改善→新たなサンプルの以来のローテーションをする
出来上がったサンプルを実際にスタッフに使ってもらい、
「もうちょっとしっとりが良いなー」
「もうちょっと軽やかさがほしいなー」
「もっと泡立ちを良くしたいなー」
などと、意見をたくさんもらい、
その都度、持っている知識や新たに勉強、もしくはハピネスの営業の方や向上の方とコンタクトをとり、新たなサンプルを作る。
その繰り返しを。
■当初から同時進行していた【香り】についても決定する
シャンプーの香りは、柔軟剤に次ぐ、こだわりの香りランキング2位
(5年前ぐらいに、何かで見た)
当時、唯一の女性スタッフ、みーちゃんを筆頭に、お客様も交えて選び抜きました。
■こちらも当初から同時進行していた【パッケージデザイン】を決定する
パッケージデザインもとても重要になります。
阿武隈川が当時考案したデザインのボトルは既に廃盤となりましたが、
お客様の浴室を彩る大事なボトル。
特に女性は、見た目がかわいいものの方が良いに決まっております。
これについても、阿武隈川を筆頭としたスタッフ全員とハピネスの営業の方とデザイナーでこだわり抜きました。
■価格設定の最終確認
コンセプトに沿う、365日、無理なく使い続けてほしい価格。
300ミリシャンプー&トリートメントは各1620円(税込)
泡立ちが良いので
女性でも1ヶ月半～2ヶ月もちます。
1リットル詰替シャンプー&トリートメントは各4320円(税込)
この成分にして、この価格。
こちらは大体の女性が半年もちます。
当店に中途入社してくれた美容師はもちろん、このブログを読んでくれている美容師なら、
絶対に安い
と言ってくれるはずです。
そのぐらい、お客様が365日使い続けることが出来る価格になっている自信があります。
ちなみに1リットルの価格に関しては、
特に破格
です。
■実際のお客様の声を聞き、再度作り直した
●【香り】
これほどみんなで試行錯誤した香りでしたが、
お客様に反応を聞くと、やはり様々な意見が出ました。
最終的に落ち着いた香りが、
ハワイのお花の代名詞、
プルメリア
阿武隈川は仕事で毎日この香りを嗅いでいるにも関わらず、自宅で使用しております。
お客様によっては、内容成分よりも香りが好きでリピートする方も多数います。
●【トリートメント】
こちらは販売してから、
お客様からの使い心地を聞き、そこから2回ほど作り直しました。
その間、使い心地が悪く感じてしまったお客様には申し訳ないですが、
伝えていただいたおかげで、今大人気のトリートメントに仕上がりました。
■シャンプー成分は約半年、トリートメント成分と香りは約1年をかけて出来上がった物がMereveシャンプー&トリートメント
当店に置いてある
このシャンプー&トリートメントには、
このような経緯があります。
そのぐらい
当社スタッフの熱意とお客様からの支え、阿武隈川の努力が詰まっております。
■お客様の声
「シャンプーだけで、すごく指通りが良くなる」
「泡立ちが良いから、シャンプーが減らない。持ちが良い」
「あの成分で、安いと思った」
「カラーの色持ちが良くなった」
「髪の毛が扱いやすくなった」
「シャンプーってこんなに大事なんだなってわかった」
美容室に来ていない期間こそ、キレイでいてほしい。
そのために、美容室のシャンプーは必須です。
今既にお使いいただいているお客様には、より付加価値を。
美容室のシャンプーを検討している方には、背中を押せる。
そんなブログになっていただけたら、と思います。
押し売りはしないのでご安心を！
ちゃお！
