こんにちは
縮毛職人
阿武隈川です。
今回は、特に土日にご来店のお客様(以下、11月からMereve天王町にご来店予定のお客様含む)にお願いごとになります。
■阿武隈川の土日の予約は、次回予約システムを推奨します(強制ではありませんが)
イメージは歯医者の次回予約を想像していただくとわかるかと思います。
要約すると、土日にしか来れないお客様は、会計時に次回の予約をとって帰っていただきたいということです。
というニュアンスのお言葉を多数いただくようになってしまいました。
平日も予約がとりづらくなってきているのですが、
特に土日の予約が1か月後も埋まりやすくなってきており、予約がとれない現状(特に縮毛矯正のお客様)で迷惑をお掛けしていると思います。
なので、
土日の次回予約を推奨していき、お客様が予約を取りやすい環境を整えていきたいと思っております。
■次回予約システムの方法
方法は単純です。
土日のお会計時に、次回の土日の予約を取って帰る
だけです。
なので
【重要】ご来店時に、次回の予約の日程の候補も考えてご来店いただける助かります。
ただし、
次回の予約を忘れないようにするために、次回予約日の前日にはラインを僕からさせていただきますので、ラインの登録が必須になります。
■平日の次回予約システムも導入しようか、検討中
実は今回、平日の予約システムも導入しようかと考えました。
H30年11月より、木曜日はMereve天王町勤務になり、今後の阿武隈川の平日の予約も大分取りづらくなることが見込まれます。
※11月からMereve天王町に通おうと考えていただいているお客様は、次回予約を強くおすすめします
つまり、
11月からMereve.N鶴ヶ峰での平日勤務は、週2日のみ、になってしまいます。
ただ、平日も予約がとりづらくなりつつあるものの、
お客様も平日の予定が組みづらいかも?と考えました。
(11月以降、あまりに予約がとりづらくなってしまったら、平日の次回予約システムも導入します)
阿武隈川は予約システムを作りたいわけではなく、顧客のお客様が綺麗でいれるために、適正な期間にご来店出来る環境を作りたいだけなのです。
まずは土日の予約は次回予約システムを推奨します。
平日のお客様は今まで通り早期予約をお願いいたしますが、次回予約システムがあった方が良いか、聞かせてください!
需要がありそうなら、3カ月後ぐらいまでのシフトを先に作り、平日も次回予約をとれるようにしていきます。
■繁忙月の12月とハネムーンがある1月は、平日の次回予約も開放してあります
12月は美容室が1番忙しい月であり、昨年もすぐに予約がとれなくなってしまったので、平日の次回予約も開放します。
また
昨日のハネムーンのお知らせにもある通り、
1月は年始の休暇とハネムーンにより、予約がとりづらくなるため、平日の次回予約も開放します。
12、1月は皆さまが予約をしっかりととれるようにしておくので、ご予定がわかる方は、早めのご予約をバンバンお願いいたします!
ちゃお!
阿武隈川 弘 アブログ
Mereve.N【メリーヴ エヌ/メリーブ エヌ】
鶴ヶ峰/二俣川/横浜/天王町/西横浜/保土ヶ谷/相鉄線